VONEX

Tieto obchodné podmienky upravujú postupy dodávky produktov AOS a VPS a AP z katalógu na stránkach portálu VONEX s.r.o. a tvoria základnú podmienku uzavretia kúpnopredajnej zmluvy uzatváranej na diaľku v elektronickej podobe. V ďalšej časti sú upravené:

1. Všeobecné ustanovenia

2. Riziková doložka

3. Predajca

4. Kupujúci

5. Kúpnopredajná zmluva

6. Ochrana osobných údajov

7. Objednávka

8. Storno objednávky

9. Odstúpenie od zmluvy

10. Platobné a dodacie podmienky

11. Ďalšie služby

12. Prehlásenie

13. Záverečné ustanovenia

1. Všeobecné ustanovenia

Nasledujúce obchodné podmienky sa týkajú nákupu produktov z portálu www.vonex.sk, resp. www.vonex.eu (ďalej OP). K uzavretiu zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim  dochádza na základe odsúhlasenia týchto podmienok pred objednaním produktu z katalógu na stránkach predajcu kupujúcim.

2. Riziková doložka

Kupujúci prehlasuje, že si je vedomý a oboznámil sa s možnými rizikami pri obchodovaní s finančnými nástrojmi derivátmi, komoditami akciami na finančných trhoch  a rozumie riziku uvedenému v rizikovej doložke na stránkach predajcu.

3. Predajca

Predajcom na je spoločnosť VONEX s.r.o. so sídlom Hradská 46A, 82107 Bratislava 214
IČO: 31380603, DIČ 2020329971, IČ DPH SK2020329971 Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I Oddiel Sro vložka 7671/B.

4. Kupujúci

Kupujúcim je subjekt, fyzická, alebo právnická osoba, ktorá prejaví vôľu vstúpiť s predajcom do zmluvného vzťahu na základe uvedenia identifikačných údajov a odsúhlasenia OP v tejto zmluve.

4. Kúpnopredajná zmluva

Elektronická objednávka odoslaná zo stránok predajcu je návrhom kúpnopredajnej zmluvy, kupujúci prejaví svoj záujem o produkty z katalógu predajcu vyplnením všetkých povinných údajov a odsúhlasením OP. Kúpnopredajná zmluva vzniká okamihom odoslania objednaného produktu na elektronickú adresu kupujúceho uvedenú v záväznej objednávke.

5. Ochrana osobných údajov

Predajca prehlasuje, že získané osobné údaje od kupujúceho budú slúžiť výlučne k vybaveniu objednávky a k účtovným a štatistickým účelom a v žiadnom prípade ich neposkytne tretím osobám.

6. Objednávka

Kupujúci potvrdzuje záväzne objednávku jej odoslaním z portálu predajcu, ktorý na jeho emailovú adresu zašle potvrdenie a jej prijatí, ako aj výzvu k platbe za objednané produkty.

7. Storno objednávky

Objednávku môže v lehote do 48 hodín zrušiť tak kupujúci ako aj predajca, telefonicky alebo písomne na emaily uvedené na stránkach, alebo v záväznej objednávke. Predajca môže zrušiť objednávku len v prípade, že došlo k zásadnému pochybeniu v objednávke. Ak kupujúci neuhradí svoj záväzok, ktorý mu bol zaslaný vo výzve k platbe po zaslaní záväznej objednávky predajcom, predajca nie je viazaný dodať produkt až do doby prijatia úhrady na svoj účet.

8. Odstúpenie od zmluvy

Užívateľ má právo odstúpiť od zmluvy iba do okamihu pokiaľ nenastalo plnenie zo strany predajcu. V opačnom prípade má právo reklamácie, ktorá musí byť doložená výpisom z obchodovania na ostrom, či demo účte minimálne za 14 kalendárnych dní na adresu predajcu. Na prenájom VPS, alebo AOS sa vrátenie peňazí nevzťahuje. Pri zakúpenom AOS predajca posúdi reklamáciu do 30 dní a svoje stanovisko odošle kupujúcemu na uvedenú adresu. Reklamácia sa nevzťahuje na výsledky obchodovania AOS, ktoré podliehajú miere rizika s ktorou bol kupujúci pred nákupom produktu oboznámený. V prípade plnej licencie AOS bude odpočítaná čiastka za mesačný prenájom AOS z ceny refundácie.

9. Platobné a dodacie podmienky

Objednaný produkt uhradí kupujúci na účet predajcu na základe výzvy k platbe, ktorú mu zašle predajca  na e-mailovú adresu. Do 5 dní od pripísania platby na účet predajcu vystaví predajca faktúru – daňový doklad a zašle ho elektronicky na e-mailovú  adresu kupujúceho.

Objednaný produkt sa expeduje elektronicky na e-mailovú adresu kupujúceho okamžite po pripísaní platby na účet predajcu.

10. Ďalšie služby

V rámci kúpnopredajnej zmluvy sú predávajúcim poskytované služby, technickej podpory, čo sa týka nastavenia AOS, pripojenia na VPS, ako aj upgrade produktov pri celoživotnej licencii.  Podpora bude poskytovaná telefonicky, alebo e-mailom v závislosti od jej závažnosti.

11. Prehlásenie

Predajca prehlasuje, že produkty AOS sú originálne a legálne, v stave podľa dodania výrobcom, alebo distribútorom.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky boli upravené 27.10.2018. Predajca si vyhradzuje právo zmeny bez predchádzajúceho upozornenia.